京都嵐山温泉 渡月亭 公式ブログ 【RYOKAN】
京都嵐山の料亭旅館『渡月亭』の主人が、不定期に渡月亭はもちろんのこと京都・嵐山の情報を御贈りいたします。京都・嵐山観光やご宿泊、結婚披露宴などのお祝い事や、ご法事などのご会食に最適な料亭旅館 【KYOTO RYOKAN ONSEN】
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京都の旅館のマスコット!?
『京都 旅館』・『旅館 京都』で検索すると上位に表示されるサイト『京都旅館 京都府旅館組合公式HP 京の宿とま朗 とまろう宿泊施設』・・・略して『とま郎』があります。

これは、なにをかくそう京都府旅館組合のオフィシャルサイトなのです!
この度、このサイトを劇的にリニューアルする為に動いているのですが、それに伴い今までこのサイトのイメージキャラクターとして活躍してくれていた『とま朗くん』もリニューアルをします!

業界の集まりでどうしようかと話し合っておりましたが、この『とま朗くん』のデザインを一般募集することに決定を致しました!

みごと最優秀賞、すなわちイメージキャラクターに採用された方には、10万円分の旅行券を進呈させて頂きますので、ふるってご応募ください!!!

『とま朗』のサイト

『とま朗』イメージキャラクター応募概要


奈良で騒ぎになった『せんとくん』みたいなのばかり送られてきたらどうしようと困惑気味の若主人でした!?
ごめんね『せんとくん』・・・

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ずいぶん遅くなりました・・・。
ご無沙汰をいたしております!?

久々の更新ですが、とりあえずご報告できていなかった『2008 嵐山音楽祭』のご報告から・・・

この『嵐山音楽祭』は、嵐山・嵯峨野一帯に6つの会場を設営し、様々な種類のコンサートを行い嵯峨嵐山地域の振興を目指して開催をはじめ7年目をむかえるイベントです。

私自身、昨年から少しづつではありますが地域の取り組みに参加させて頂いておりまして、この『嵐山音楽祭』に本格的にかかわるのは今年がはじめてでございました。

今年の私の担当は、『十三参りで有名な法輪寺』さん!
初日は、津軽三味線の裕士さんと、尺八の山崎箜山さん。

私は存じ上げなかったのですが、この業界ではトップを走る有名人とのこと。
そんな説明を聞いてもまったくピンとこなかったのですが・・・先に尺八の山崎箜山さん、つづいて津軽三味線の裕士さんがリハーサルをはじめられたのですが、それを聞き不覚にも感動をしてしまいました!?

この裕士さん、『鉄腕ダッシュ』や『なんでも鑑定団』のテーマ音楽としても使われているそうで、またまた驚かされました!
この法輪寺の境内と和の音楽が妙にマッチして、なにか独特の雰囲気を醸し出していました。

本番の演奏も役得で聞かせてもらえ、夕闇の法輪寺に響き渡る津軽三味線と尺八の音にまたまた感動!
コンサートが終わった後のCD販売も好調で、警備にあたっていた私も買いたい気持ちでいっぱいでした。

2日目も、法輪寺さんの担当で、この日の出演者は、美根百合香さんと、ブラザートムさんこと小柳トムさん!

この日は、全国的に大荒れの一日で、ここ嵐山も例外なく滝のような雨が降り、音楽祭そのものの開催さえ危ぶまれておりましたが、なんとか開催することができ、しかもこんな大荒れの天候の中でもたくさんのお客さまにお集まり頂けたのは、ブラザートムさんの知名度の高さだろうと感心しきりでした。

また、トムさんの演奏中にまた雨が降り出しましたが、法輪寺の副住職さんとトムさんが機転を利かし、お客さまは本堂の中へ避難、それはそれで会場全体がみょうな一体感を生み出しました!
これはまさしくトムさんのエンターテイナーとしての力を見せつけられたように思います。

また、特筆すべきは、ブラウン管の中で見る(もう液晶画面ですかね・・・)トムさんの印象とは全く違い礼儀正しく、このイベントにも全力で取り組んで頂いており、すばらしい人柄にすっかり魅了されてしまいました。

法輪寺 トムさん①
↑雨が降り出しました・・・。↑赤い菩薩像の奥でマイクを握っているのがトムさんです。

トムさん②
↑先程の写真との違いがおわかりでしょうか?
トムさんの『せっかくだからこの人にも(歌を)聞いてもらいたい』のひと言で、副住職さんが菩薩像をクルリン!?
会場は大爆笑でした!

3日目は、平日ということもあり一部会場のみの開演で、私は午前中に別会場の後片付けをさせて頂きました。
そして、たまっていた本来の仕事に取りかかりました・・・。

そして最終日の4日目は、天龍寺さんの友雲庵にてお手伝い。
日本における二胡の第一人者『ジャー・パンファン』さんとピアノの恩田直幸さんのコンサート!

二胡の音色が大好きな私は興味津々で、お手伝いにも力が入りました!?
会場の設営を終えたところで、照明係を仰せつかり、今回も役得で演奏をまじかで聞かせて頂けました。

この会場は無料ではなく、4000円のチャリティーにご協力いただき、ご入場いただきましたが、200名ほど入る会場はいっぱいになり、本当に感謝の気持ちで胸がいっぱいになりました。

照明係       友雲庵
↑これが私が扱う照明器具です。 ↑そろそろ満員の友雲庵です。

この『嵐山音楽祭』は基本的にチャリティーコンサートで特に最終日のこの友雲庵のコンサートは『RACK』という仏教系のボランティア団体のミャンマーでのサイクロン激甚災害救援と銘打ち行われました。

ビルマという国名も軍事政権によりミャンマーに変更されてしまい、はや18年。
アウンサン・スー・チー女史や殺害された長田カメラマンで有名なミャンマー・・・。
今回のサイクロン被害についても、物資や資金を送っても軍部に吸い上げられてしまい本当に困っている人たちのもとには届かないそうです。
そこで登場するのが『RACK』です!
とても信仰心の強い仏教国であるミャンマー、同じく仏教国である日本の僧侶たちが現地ミャンマーの僧侶たちに直接手渡し、本当に困っている人たちへ直接支援する為の活動をされております。

こんな素晴らしい活動のお手伝いができ、ありがたいと感じている若主人でした!

個人的には大満足の『2008 嵐山音楽祭』でしたが、会社に戻ると現実が目の前に・・・
この時期、お給料に取りかかるのですが、ずいぶん出遅れ銀行にデータを送るまで時間が無く、ずいぶん焦りましたが、何とかデータ送信も間に合い一安心・・・トホホの若主人でもありました!?

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嵐山音楽祭 2008
本当は、もう少し前から告知をしなければならなかったのですが、ずいぶん遅くなり、もう当日・・・。

今日から4日間、嵐山・嵯峨野一帯で嵐山音楽祭を開催しております。

詳細は、おって報告をさせて頂きます!?

嵐山音楽祭HP

今回の担当は弊亭のすぐ裏の法輪寺さんです。

弊亭脇の裏参道から法輪寺さんへむかう途中・・・
彼岸花
↑今日から彼岸入り、さびしく咲く一輪の彼岸花に見とれてしまいました。

嵐山そのものの雰囲気とはまた違った表情を見せる嵐山音楽祭。
これも嵐山・嵯峨野一帯を盛り上げようと有志が立ち上がり、始めたイベントです!

この京都を、嵐山を魅力あるものにしたいと願ってはいるものの力不足の若主人でした・・・。

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グーグルのストリートビュー
みなさん!googleのストリートビューなるモノをご存知でしょうか?
最近は、便利なモノが巷にあふれかえっておりますが、これもすごく便利でイロイロな活用法がありそうです。

弊亭の場所を言葉ではお伝えできない部分も視覚でならわかりやすくお伝えできそうです!

まずは、弊亭 『碧川閣』 ←クリックしてみて下さい!
クリックして頂きますと、別の画面が表示され、地図の上に黄色い人型の印が現れますので、それをまたクリックしてみて下さい。
今度は、写真画像で弊亭『碧川閣』の玄関が映し出されます!

続いて、弊亭 『秀山閣』 ←クリックしてみて下さい!
まさしく矢印が南を指している所が、秀山閣の玄関でございます。

そして、弊亭 『松風閣』 ←クリックしてみて下さい!
松風閣の入り口は少しややこしく、この正面に見えている入口は喫茶コーナー、左に見えているのが売店、右隅に見えている『朱がさ』のあたりがお食事処の入口でございます。
こういった説明は、言葉では本当に難しいのです・・・。

最後に、弊亭の 『駐車場』 ←クリックしてみて下さい!
車が一台見えておりますが、その右奥が弊亭の駐車場でございます。

これなら、言葉で説明するよりもわかりよいように思います。
どうでしょうか?

どんどん便利になる世の中、これからどうなっていくのでしょうか?
便利で尚且つ、地球にも優しい技術が開発されることを願っている若主人でした。

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茂山狂言と大本山大覚寺観月の夕べ 2008
昨日、茂山千五郎家の皆さんと、大本山大覚寺の皆さんの多大なるご協力により、2008年度の
『茂山狂言と大本山大覚寺観月の夕べ』
を無事開催することができました!

今年の茂山狂言の演目は『呼声』。
昨年の『附子(ぶす)』も非常に滑稽なお話でしたが、この『呼声』も楽しいお話で、私はもちろん会場のあちこちからクスクスと笑い声が聞こえておりました!
シンプルでわかりやすい狂言の魅力が再発見できる素晴しい演目でした!

演者は、茂山正邦さんが太郎冠者、茂山逸平さんが次郎冠者、網谷正美さんが主人、そして山下守之さんが後見と今年も錚々たる顔ぶれが揃い、会場にお集まりのお客さまもご満足頂けたように感じております!
本当に感謝感謝の一言です!

仮設舞台
↑宴会場に仮設舞台を作り、演じて頂きました。

部屋看板
↑今回のこのプラン以外でご来亭頂いていたお客さまも、この部屋看板を見て興味津々で覗かれる方もいらっしゃいました!?

呼声
↑お客さまにはお写真をお遠慮頂きましたが、会場の奥から私だけ資料用に写真を撮らせて頂きました。
しかし、いつものごとく手ブレ写真が多くげんなりです・・・。

そして、楽しい時間はあっという間に過ぎてしまい、演目は終了。
大きな拍手とともに過密なスケジュールに沿って、お客さまは食事会場へ・・・。
ちょっと慌ただしすぎかも知れません。←次回へむけての反省材料になりました。

弊亭でのお食事のあとは、大本山大覚寺での観月の夕べです。

今日はお天気も良く、きれいなまんまるのお月さまを愛でることができました!
まんまるお月さま① まんまるお月さま②
↑私の写真『ぎじゅつ』では、はなはだ無理があるのですが映してみましたお月さまを・・・。
本当にまんまるな美しいお月さまでした!

今回も何とか成功を収めさせて頂き、さっそく次回に向けて動き出しております!
次回は少しだけ仕様をかえてみようと思っております。

出演者や演目などの詳細はまだ決まっておりませんが、2009年度は3月に開催させて頂くように進めております!

また詳細が決まり次第、このブログとメールマガジンにてご報告をさせて頂きます!
こうご期待!!!

というか、私自身の方が楽しみにしている若主人でした!?

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数時間後には・・・
今年で2年目を迎えた、
『茂山狂言と大本山大覚寺観月の夕べ』
支度も着々と進み、もうすぐ完了です。

舞台
↑もう少しで出来上がります。

会場① 会場②
↑去年は座布団での席組でしたが、今年は椅子席にしてみました。
はたまた、次回はどうなるか?

いまはただお客さまと茂山千五郎家の皆さまが到着されるのを待つのみ!期待と不安が織り交ざる複雑な心境です。

昨年同様に天候に恵まれ観月祭にふさわしいお月さまも見れることでしょう。

また、この様子は明日にでも報告をさせて頂きます!

ちょっと落ち着かない若主人でした!?

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明日は、いよいよ・・・
もう一年経ってしまったのかと愕然としてしまいますが、
いよいよ明日は・・・
『茂山狂言と大本山大覚寺観月の夕べ』
今年も茂山千五郎家のみなさんと大覚寺さんの多大なるご協力で行うことができそうです!

狂言の演目は昨年は『附子(ぶす)』、そして今年は『呼声』。
『附子』の内容は知っておりましたが、『呼声』の内容は知りませんので、私自身も興味津々!

日本の伝統芸能『狂言』、そして大本山大覚寺で愛でる月、日本人であることをしみじみと感じる一夜になることでしょう。

心配事と言えば、明日は月を愛でる日ですので、お天気だけが心配です・・・。

お天気以外の心配といえば・・・気の早いことに、まだ今年の分も終わっていないのに来年の公演に思いを巡らす大番頭と若主人でした!?

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お客さまの声 2008年8月分 その2
気が付けば、今年も残り3ヶ月と少し、ほんと早いものです。
しかも嵐山はこれからが1年で一番忙しい時期、ほんと『あっ』というまに年末になってしまいます!?
これからしばらくは力を温存しながらの毎日です!?
わけのわからない前置きはこれぐらいにして、アンケートの内容を発表させて頂きます。

<後藤さま>
■満足に印をつけて下さいました。
行き届いた、対応と気遣い。
とても良い宿でした。
今度来る時にもここへ、知人に紹介します!!
又テレビで昨日、青田典子さん達が来館されているのを見て、同じお部屋との事うれしいです。
ありがとうございました。
ゆかたも着ごこちが良かったとの事です。

ご宿泊棟 秀山閣 お部屋係 あずさ

☆弊亭での時間を楽しんで頂けたようで、嬉しく思っております。
また、テレビ東京系列の『土曜スペシャル』の中で、弊亭を取り上げて頂きました番組もご覧頂きましたようで、重ねて御礼申し上げます。
こうしてメディアの方々に取り上げて頂く機会が増えてきていることに感謝し、またその番組や本、雑誌をご覧頂いたお客さまのご期待を裏切ることがないよう今一度気を引き締め精進をしてまいります。

<野 由香さま>
■非常に満足に印をつけて下さいました。
今回初めて旅館を利用したのですが、ホテルとは違う『和の雰囲気』を堪能させて頂きました。
接客の方々も笑顔で接してくれ、すごく気持ちが良かったです。
本当にありがとうございます。
また京都へ来た時は、利用させて頂きます。

ご宿泊棟 秀山閣 お部屋係 れいこ

☆まだまだ至らないところが、たくさんございますが、時間と資金をかけて、和の文化を伝えられる旅館のひとつになりたいと思っております。
次回お越し頂けるなら、今回以上にご満足いただける旅館になっているように頑張りますので、宜しくお願いいたします。

<森田 恒廣さま>
■非常に満足に印をつけて下さいました。
お部屋も接客もよかったのですが、特にお料理はとっても良かったです。
目で楽しんで味も大変良かったです。
静かでまたおじゃましたいと思いました。

ご宿泊棟 碧川閣 お部屋係 あゆみ

☆弊亭自慢の京会席とサービスにご満足頂け、本当にうれしく感じております。
毎月うんうん唸りながら献立を考えている総料理長のやりがいもこんなお言葉から生まれてくるものと感じております。
また、お越し頂ける日を心よりお待ち致しております。

<遠藤 隆さま 2度目のご来亭です>
■非常に満足に印をつけて下さいました。
料理が器も良かったですし、味も見た目もとてもすばらしかったです。
量も丁度良かったです。
受付の方も部屋係の方もとても接客対応がよく、好感がもてました。
飲み物も自動販売機が館内にあるといいですね。

ご宿泊棟 秀山閣 お部屋係 あやこ・ともこ フロント 伊藤・前道

☆弊亭でのお時間にご満足頂けたようで嬉しくアンケートを見させて頂きました。
自動販売機につきましては、置いた方がいいのか、置かない方がいいのか正直迷っております・・・。
将来の旅館づくりを考えた時に、そぐわないような気もしています。でも現状の弊亭なら置いても問題ないようにも感じます、またその他にも諸々の問題の前に今は置かない方がいいようには感じております。申し訳ございません。

<角本 富士夫さま 2度目のご来亭です>
■満足に印をつけて下さいました。
館内の移動をする時のスリッパに部屋番号等を記入して頂いたらありがたいです。
浴場に行って、帰りに誰がはいて来たのかわからないスリッパはいやですから。

ご宿泊棟 碧川閣 露天風呂付特別室 お部屋係 えいこ

☆2度目のご来亭、まことにありがとうございます。
スリッパも懸案事項のひとつで、どうするのが一番良いかを考えております。
違和感が出ないように、またお客さまが間違われないようにするために悩んでおります。
今のところいいアイデアは浮かんでおりません・・・。
時間を頂きたく思っております。

弊亭は、今年で創業111年を迎えております。これもひとえにお客さまのおかげであると感謝を致しております。
この111年という長い月日の中には、もちろん良い時も悪い時もあり、今の弊亭が良い時かと聞かれると必ずしも良いとはお答えできません。
バブルの後遺症と長く続いた(今も!?)不況の傷痕はいまだ弊亭にも暗い影を落としております。
しかし近年は若くやる気のあるスタッフがたくさん来てくれ良くなる兆しが見えてきております。
少ない資金をやりくりしながら、これからの100年もお客さまに支持される旅館を目指し頑張って行きたいと思っております。

自分の使命は、この『渡月亭』を意義あるモノにし、次代に伝えて行くことだと感じている若主人でした。

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トリップアドバイザー
5月のはじめ頃から、インバウンドを始めようと遅まきながら、何語かわからないような英語もどきのページを作り、しどろもどろながら運営をしております。

ヨチヨチ歩きながらも、なんとか少し実績が出来つつあり、喜んでおりましたところ、もうひとつ嬉しい発見がっ!

英語版口コミサイト『トリップアドバイザー』に初めてお客さまの感想を書いて頂きました!
しかも、良い内容でしたので重ねて嬉しくなりました!

1件だけの口コミですが、211施設中の18位にランクされております。

海外のお客さまに少しでも日本の文化を理解して頂けるように頑張って行きたい若主人でした。

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お客さまの声 2008年8月
ここのところ、また暑い日が続き夏の名残りを感じている今日この頃、9月の15日で今年の鵜飼も終わってしまいますので、お早めにどうぞ・・・。

凹む時もありますが、私、夏の疲れがでないようアンケートを読んで元気を出しております!
ではでは、本文へ。

<青木さま 2連泊して頂きました>
■非常に満足に印をつけて下さいました。
料理が大変美味しかったのと、部屋担当の方をはじめ、従業員の皆さんが笑顔で接して下って気持ち良かったです。
京都に来た時は、また来ます。

ご宿泊棟 秀山閣 お部屋係 あずさ フロント 金定・伊藤

☆青木さま2連泊ありがとうございました。
またご満足頂けましたようで、一安心です。
次回お越し頂きます時には、今回以上にご満足頂けるよう頑張ってまいりますので、これからも宜しくお願いいたします。

<田中さま>
■非常に満足に印をつけて下さいました。
JTBのお客様満足度でおもてなし、お食事とも85点以上ということだったので、どんなものかな!?と思ってきましたが、ドアがあいた瞬間から、とても感じのよいおもてなしでうれしかったです。
客室の係の方も、笑顔が素敵でとても感じがよかったし、なによりもお食事は、味つけも
、もりつけも、満点でした。
日頃の疲れが一気に、とれたあ!!という感じで、非常に快適な時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。

ご宿泊棟 秀山閣 お部屋係 ちえみ

☆JTBさんの得点は現在のところ85点付近をウロウロしております。
85点をキープするのにも大変なのですが、いつかは90点のお宿になれるように今も頑張っております。
弊亭も12~13年前に90点を取り、全国158店のうちの1店になったと聞いております。(伝聞ですので詳細は少し違うかもわかりません)
85点では『どんなものかな!?』というご感想なのでしょうから、なんとしても90点を目指さなければならないと改めて感じました。
目指すは『嵐山一』そして『京都一』です!

<薄井さま>
■非常に満足に印をつけて下さいました。
静かでとても素敵な旅館でした。
温泉もとてもよかったです。
肌がつるつるになりました。
夕食も朝食も部屋でとることができたのでとてもゆっくりできました。
一品ずつはこんでくれたり、サービスがとてもよかったです。
また京都にくる時は、ぜひ泊まりたいです。

ご宿泊棟 秀山閣 お部屋係 かよ

☆お食事も嵐山温泉にもご満足頂けましたたようでうれしく感じております。
また、このブログでも何度も書いておりますが、お部屋食を無くしていく旅館が多い中、弊亭はお部屋食を守り続けております。(格安プラン除く)
時代と逆行するものかもしれませんが、お部屋食を支持して下さるお客さまがおられるうちは、頑張って守って行きたいと思っております。
また、それが旅館の良さであるとも思っておりますので・・・。
薄井さまがもう一度、弊亭にご来亭頂けた時にもお部屋食で給仕をさせて頂きたく思っております!

<匿名のお客さま 2連泊して頂きました>
■ほぼ満足に印をつけて下さいました。
食事がとってもおいしく豪華で楽しめました。
京懐石のファンになってしまいました。
まゆこさんの笑顔がすてきでした。
ありがとうございました。

ご宿泊棟 碧川閣 お部屋係 まゆこ

☆弊亭自慢の京会席にご満足頂け、嬉しい限りでございます。
最近は、あまり気にされなくなったのかもわかりませんが、弊亭の『かいせき』は会席でございます。
料亭等で茶懐石の流れをくむところでは、懐石としてはるのではないでしょうか?
京会席と(地方の)会席料理は、何が違うのか等説明しきらないことが多いですが、一応豆知識です!?
弊亭の京会席でよければ、いつでもお越し下さいませ!
お待ち致しております!

<加藤さま>
■非常に満足に印をつけて下さいました。
玄関を入ると香がたっていて、落ち着いた京都のイメージそのもの。
素敵なもてなしを受けた感じです。
館内も静かで良いですね。
サービスも過ぎると気疲れしますが、接客も適度で気分もゆっくりできました。
素敵なお宿だと思います。
お世話になりました。

ご宿泊棟 秀山閣 お部屋係 みさこ

☆お客さまのご満足を生み出すのは、お料理と接客だと感じております。
加藤さまのお部屋を担当させて頂きました係は、入社3年目。
入社当時は線も細く『大丈夫かなぁ~』と思っておりましたが、今はこうしてお客さまの評価を得られるように成長しております!
お客さまに評価を頂けることがとてもうれしいことなのですが、担当をした係がその評価を得られるようになったことに一番の喜びを感じます。
また、来年の春には新しいスタッフが入社してくるでしょうが、ますます先輩としての自覚が増していくのでしょう。
加藤さまには『素敵なお宿』と言って頂きましたが、そのお宿はそんな人たちに支えられて、ここ嵐山に居を構えております。

私も入社して6年目かな?その当時は若い方でしたが人事改革が進んだ為、また月日が過ぎ去った為か、いつしか中堅(あくまで年齢だけですが・・・)の年齢になり、先日スタッフの平均年齢を調べてみると30代後半になっておりビックリ仰天をいたしました!

これからも嬉しいビックリが続いてくれたらなぁ~と期待している若主人でした。

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